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きっぷを予約する

パソコンでのご予約方法

1 会員登録で取得した「会員ID(10桁の数字)」(J−WESTカード会員の方はカード記載の「J−WEST ID(12桁の数字)」と会員様が設定された「パスワード(4桁〜8桁の数字)」でログインして、予約操作をスタートします。

●簡単アクセス画面の登録
「簡単アクセス」画面では、10桁の会員ID(J-WESTカード会員の方は12桁のJ-WESTID)を省略し、パスワード入力のみで、スピーディーにログインいただけます。
詳しくは、こちら。

ログイン画面

2 メニュー画面で、ご希望の予約方法を選択します。

エクスプレス予約メニュー 画面例

3 下記の手順により、きっぷを予約します。(変更時も同様です。)
ここでは、「ご希望時間の列車を検索して予約」の操作手順をご紹介します。

1 行程、乗車日、乗車駅と降車駅、発車時刻(又は到着時刻)を指定します。
  • 夜間受付サービス時間帯(23:30〜5:30)は、往復予約が可能です。行程で「往復」を選択し、〈帰り〉の乗車日、乗車駅と降車駅、発車時刻(又は到着時刻)を入力してください
2 「次へ」ボタンを押します。

3 「選択」ボタンを押して、列車を指定してください。
  • 自由席をお申込の場合でも、ご希望の列車を指定してください。
    その場合でも、きっぷの有効期限内であれば、どの列車の自由席でもご乗車いただけます。
  • 夜間受付サービス時間帯(23:30〜5:30)は、ご希望の列車を第2希望まで指定できます。
4 列車を指定したら、「次へ」ボタンを押します。

5 「時刻指定」画面で東海道新幹線区間を選択された場合は、「e特急券等きっぷ購入に変更の方はこちら」ボタンを押します。

以下の場合は5の画面は表示されず、6へ進みます。

  • ・「EX-ICご利用登録」がお済みでない場合
  • ・法人会員様のうち、EX-ICサービスの利用開始手続が完了していない場合

6 設備、座席位置、利用人数、乗車券の要否を選択します。
  • 全席禁煙列車(N700系)で喫煙ルーム付近の席を希望される方は、かならず「喫煙ルーム付近の席を希望」にチェックを入れてください。
    「設備」で「喫煙」を希望されても、チェックがない場合には、喫煙ルーム付近の席以外も予約対象となります。
    (列車選択画面で、全席禁煙列車のみ指定されている場合は、「設備」では「喫煙」は表示されません。)
    なお、N700系で運転するこだま号の普通車は、喫煙ルーム付近が自由席となるため、指定席をご予約の場合は通常の禁煙席のご利用となります。

7

予約内容を確認のうえ、「確定」ボタンを押します。

8

予約内容に誤りがなければ、「購入」ボタンを押します。
このボタンを押すと購入(決済)となります。

  • 夜間受付サービス時間帯(23:30〜5:30)に第2希望までお選びいただいた場合で第1希望列車が満席の場合は、第2希望列車での申込となります。

9 予約完了です。
予約内容を確認する場合は、メニューに戻り「照会/変更/取消」を選んでください。
  • 夜間受付サービス時間帯(23:30〜5:30)は、5:30以降にご登録のアドレス宛にeメールにて回答します。

■予約したきっぷの確認

  メニューの名称 メニューの内容
パソコン ご利用履歴の確認

● 「(予約)照会/変更/取消」画面でご予約内容をご確認いただけます。
● ご希望のお預かり番号を選んで、席番などの詳細な内容を表示させることもできます。
● エクスプレス予約による過去3カ月分の予約内容を、携帯電話やパソコンで照会できます。予約内容は、申込日順で表示されます。


  • 駅や旅行会社、ホテル、駅ビルなどでのご利用分は照会できません。
  • ご予約いただいた当日のデータは照会できません。

エクスプレス予約は、JR東海とJR西日本が共同でご提供するサービスです。