予約変更何度でも手数料0円

  • ■ 会議の合間など、ちょっとした時間に、携帯電話やパソコンから予約の変更・取消ができます。
  • ■ 列車の時刻はもちろん、ご出発日や区間・設備(普通車・グリーン車)の変更もできます。※1
  • ■ 予約の変更は通常のきっぷとは異なり、発車直前まで手数料なしで何度でもできます。※1
  • ※1 EX-ICカードでの改札入場前またはきっぷお受取前、かつ列車発車時刻前(変更前の列車発車時刻の直前かつ変更後の列車発車時刻の6分前)で当初購入日から3ヵ月以内の乗車日の間に限ります。なお、予約していた人数を減少される場合は、手数料がかかります。

ビジネスには急なスケジュール変更がつきもの。
エクスプレス予約なら、ケータイ・パソコンから手数料なしで予約の変更が何度でも。だから、たびたびのスケジュール変更でも安心!

たとえば 予期せず会議延長…でも通常のきっぷなら2回目以降手数料あり。エクスプレス予約なら何度変更しても手数料0円。※2

  • ※2 EX-ICカードでの改札入場前またはきっぷお受取前、かつ列車発車時刻前(変更前の列車発車時刻の直前かつ変更後の列車発車時刻の6分前)にかぎります。

直前のキャンセルでも、払戻手数料がおトク!

たとえば 直前のキャンセル発生…でも 東京・品川⇔新大阪をご利用の場合のキャンセル料 通常の特きっぷなら前日・当日払戻手数料1,660円。※3(特急料金の30%)エクスプレス予約なら  EX-ICサービスの場合 いつでも300円※4。エクスプレス予約専用の「きっぷ」の場合 いつでも320円※4※5。

  • ※3 大人片道・のぞみ利用・普通車指定席・通常期
  • ※4 EX-ICカードでの改札入場前またはきっぷお受取前、かつ列車発車時刻前(変更前の列車発車時刻の直前かつ変更後の列車発車時刻の6分前)にかぎります。
  • ※5 自由席券については210円です。また、乗車券を同時に予約された場合、別に210円かかります。

[注]

  • ・乗車券付のきっぷから、乗車券なしのきっぷに変更する場合は、乗車券は払戻となり、払戻手数料(210円)が必要です。
  • ・きっぷお受取後の払戻は、発売会社の窓口で承ります。
    (「JR東海 エクスプレス・カード」またはビューカードをお持ちの方はJR東海の主な駅で、「J-WESTカード(エクスプレス)」をお持ちの方はJR西日本の主な駅で承ります。)
  • 法人カードの一部については、JR西日本でも払戻ができます。
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