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EX-ICサービスの概要

これまでよりさらにスムーズ&スピーディに。

EX-IC(エクスプレスIC)サービスは、東海道・山陽新幹線(東京〜博多間)のチケットレスサービスです。

きっぷのお受取が不要になり、よりスムーズ・スピーディに!

EX-ICサービスは、携帯電話やパソコンから「エクスプレス予約」で列車を予約して、「EX-ICカード」を新幹線改札機にタッチするだけで、スピーディに新幹線にご乗車になれるチケットレスサービスです。

EX-ICサービスは、東海道・山陽新幹線(東京〜博多間)各駅相互間を、会員様ご本人(大人1名)がご乗車の場合に限り、ご利用いただけます。

  • EX-ICサービスをご利用の際は、あらかじめEX-ICサービスをご予約いただくことが必要です。(e特急券等のきっぷでは、EX-ICサービスをご利用になれません。)

Suica、TOICA、ICOCAとのご利用で、在来線とのお乗継もよりスムーズ・スピーディ!

EX-ICカードとお手持ちの「都市圏用のICカード(Suica、TOICA、ICOCAのいずれか)」を組み合わせてご利用になると、在来線とのお乗継もいっそうスムーズに。
(一部の駅を除く)

<都市圏用のICカードとは?>
Suica、TOICA、ICOCA等の、在来線用のICカードのこと。これらのうち、いずれか1枚をお持ちいただければ、新幹線専用のEX-ICカードと組み合わせて、チケットレスでスムーズなお乗継が実現します。(IC乗継サービス)

    • (注)SuicaエリアではPASMO・Kitaca・SUGOCA等、ICOCAエリアではPiTaPaもご利用いただけます。(TOICAエリアでは、PASMO等はご利用いただけません。)
    • (注)Suica、TOICA、ICOCAで在来線をご利用の場合、各エリアをまたがってご乗車いただくことはできません。
      (例)○ 函南(TOICAエリア) → 三島(TOICAエリア)
      × 函南(TOICAエリア) → 熱海(Suicaエリア)
  • 在来線とお乗継になる際、都市圏用のICカードをお持ちでない場合は、ご旅行開始前に、駅等で在来線に必要な乗車券をお買い求めください。
  • TOICA定期券で新幹線をご利用になる際、同一日・同一駅発のEX-ICサービスを予約済である場合は、EX-ICカードと2枚重ねず、TOICA定期券のみを改札機にタッチしてください。

スムーズ&スピーディなお乗継のため、都市圏用のICカードをお持ちいただくことをお勧めします。

  • ★ 都市圏用のICカードは、最寄りのJR東日本・JR東海・JR西日本の駅窓口でお買い求めください。

<在来線運賃の精算>
EX-ICサービスでは、新幹線と在来線の運賃を別々に計算します。
在来線ご利用区間分の運賃は、都市圏用のICカードの入金(チャージ)残高から引き去ります。



エクスプレス予約は、JR東海とJR西日本が共同でご提供するサービスです。