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窓口に並ばずスムーズにきっぷ受取

エクスプレス予約で予約したきっぷは、東海道・山陽新幹線各駅にある券売機で
スムーズにお受け取りいただけます。

  • ロゴマークの配色が異なる場合があります。

エクスプレス券売機・エクスプレス予約受取専用機

  • ・「エクスプレス予約」では、新幹線各駅から直接ご乗車になるお客様のために特急券と同区間の乗車券(無割引)もご予約いただけます。在来線からお乗換え、往復割引乗車券などの割引きっぷと併用をご希望の場合は、別途駅等にて乗車券をお買い求めください。
  • ・きっぷはJR東海及びJR西日本の主な駅でお受取ください。(左記以外のJR各社及び旅行会社の窓口ではお受取いただけません。)
  • ・次の場合、新幹線乗換口の券売機ではきっぷをお受取いただけません。
    係員のいる窓口をご利用ください。
    • ● 新幹線乗車駅まで以下の都市圏用のICカードまたはきっぷをご利用の場合
      • ・券売機設置エリアにて、ご利用いただけない都市圏用ICカード
      • ・Suica FREX定期券、モバイルSuica
      • ・FREX、FREXパル定期券
      • ・2枚以上の都市圏用のICカード
      • ・新幹線乗車駅まで片道101km以上のきっぷをご利用の場合
    • ● ご予約人数が3名以上で、乗車券や自由席回数券を受け取る場合
    • ● 自由席回数券を発着駅以外で受け取る場合
    • ● 当日乗車分の乗車券を含む予約をその発駅以外で受け取る場合
    • ● その他、一部の区間、経路を含むご利用の場合
      • (参考) 改札外の券売機では、お申込人数が4名以内の場合は、複数のご予約を一度にお受取いただくことができます。

乗車までスムーズ! 1.カードを入れる→2.予約した列車を選択→3.きっぷを受取→4.スムーズ乗車

  • 上記は、「のぞみ号」停車駅からご利用開始される場合のイメージです。
  • きっぷのお受取には、エクスプレスカード、J-WESTカードまたはビューカード申込時にご指定いただいた4桁の暗証番号が必要です。

エクスプレス予約は、JR東海とJR西日本が共同でご提供するサービスです。