（年会費無料）
ポイントの有効期間
プラスEX会員、一部の法人会員は、ご利用対象外のサービスです。
グリーンプログラムは2023年12月31日をもって終了いたしました。
- ポイントを利用した「グリーン特典」の有効期限（ポイントの有効期限）は【2024年6月30日 23:30予約操作分まで】となります。
エクスプレス予約グリーンプログラムにおける、ポイントの蓄積期間・有効期限を紹介します。
ポイント蓄積期間と有効期限
- グリーンプログラムのサービスは、毎年1月1日～12月31日の1年間を1期として提供しています。
- 各期のポイント有効期限（グリーン特典の予約申込期限）は、乗車日の翌年6月末日（23:30）までです。
毎年1月～6月の特例について
- 毎年1月～6月の間は、12月31日までの乗車で貯めたポイント（「前期蓄積分」）と、翌年1月1日からの乗車で貯まるポイント（「新期蓄積分」）を併用して利用できます。
- ポイントの有効期限の6月末日（23:30）までに「グリーン特典」を予約すると、有効期限後の7月以降の乗車でも前期蓄積分のポイントを利用できます。
- 新幹線の指定席は、乗車日の1ヶ月前（10:00）から予約できます。
- 有効期間内に予約した「グリーン特典」は、通常どおり、ICカードでの改札入場前またはきっぷ受取前、かつ列車発車時刻前で当初購入日から3ヶ月以内であれば、ポイントの有効期限経過後も、乗車日の変更ができます。
ただし、変更・払戻によりポイントを使用しなくなった場合は、操作時点で有効期限を経過しているポイントは無効となります。
ポイントが無効となる例
- グリーン特典から通常の（グリーン特典を利用しない）「EX予約サービス」「早特商品」「e特急券」等に変更した場合
- 「のぞみ」号のグリーン特典（1,000pt）から、「ひかり」号のグリーン特典（800pt）等に変更した場合
- 払戻をした場合（予約した人員のうち一部を払戻する場合を含む）
例えば…前期蓄積分520ptと新期蓄積分480ptであわせて1,000ptある場合
前期蓄積分と新期蓄積分のポイントが併用できる1～6月は、「のぞみ」号のグリーン車（1,000pt）が予約できます。
ポイントの有効期限経過後に予約を取り消した場合は、前期蓄積分の520ptは失効となり、新期蓄積分の480ptは返却します。
