エクスプレス予約サービスに関する特約
（プラスＥＸ会員用）
本特約は、東海旅客鉄道株式会社（以下「当社」という。）が提供するエクスプレス予約サービス等について定めるものです。
第１章 総則
第１条（総則）
１.本特約は、「JR東海エクスプレス予約サービス会員規約（プラスＥＸ会員）」（以下「サービス規約」という。）の特約とし、サービス規約と本特約との間で重複または競合する内容については、本特約が優先するものとします。
２.サービス規約に定めるエクスプレス予約サービスの会員は、JR東海エクスプレス予約サービス会員登録手続（以下「会員登録」という。）に際してインターネットの申込サイト上に表示される規約に「同意する」ボタンを押すことにより本規約の内容を承諾しているものとみなされます（以下、本規約を承諾しているものとみなされたJR東海エクスプレス予約サービス会員を「会員」という。）。
第２条（用語の定義）
１.本特約における主な用語の定義は、以下のとおりとします。
(1)「プラスＥＸカード」とは、当社が会員を対象に貸与するICチップを内蔵するカードをいいます
(2)「プラスＥＸカード番号」とは、プラスＥＸカードを識別するためにプラスEXカードごとに付与されたプラスＥＸカード固有の番号をいいます。
(3)「交通系ICカード」とは、当社エクスプレス予約ホームページ（https://expy.jp/）（以下「当社HP」という。）に掲載するICカード乗車券等をいいます。
(4)「当社指定路線」とは、第４条で定めるエクスプレス予約サービスにより締結することができる特別な旅客運送契約により乗車することができる路線として当社が別に定める鉄道路線をいいます。
(5)「決済用クレジットカード」とは、クレジットカード会社および当社が別に定めるクレジットカードのうち、会員が、JR東海エクスプレス予約サービスの利用代金等の決済手段として指定するクレジットカードをいいます。
(6)「決済用クレジットカード発行会社」とは、決済用クレジットカードを発行するクレジットカード会社をいいます。
(7)「会員情報」とは、会員が会員登録の際に登録した事項（修正登録した事項を含みます。）をいいます。
(8)「EX-IC運送契約」とは、当社が別に定める乗降場（以下「駅」という。）において入出場する際にプラスＥＸカードまたは交通系ICカードが必要等となる当社が別に定める「ＥＸサービス運送約款」により締結する特別な旅客運送契約をいいます。
(9)「利用者」とは、会員が締結したEX-IC運送契約に基づき乗車を認める会員以外の者をいいます。
２.本特約に定めのない用語の定義については、サービス規約に定めるところによるものとします。
第３条（本特約の変更）
当社は、民法の定めに従い会員と個別に合意することなく、本特約を改定し（その付則および特約等を新たに定めることを含みます。）、またはその付則および特約等を変更することができます。なお、改定が専ら会員の利益となるものである場合、または会員への影響が軽微であると認められる場合、その他会員に不利益を与えないと認められる場合、当社は、改定の効力が生じる日を定めたうえで、会員に対して改定の都度、当社HP等で公表するものとします。
第２章 エクスプレス予約サービス
第４条（エクスプレス予約サービス）
１.エクスプレス予約サービス（以下「本サービス」という。）とは、サービス規約第１条第１項中の「JR東海エクスプレス予約サービス会員IDを利用したすべてのサービス」の一種であり、インターネットによる申込により、当社指定路線の旅客運送契約の締結、変更、解約等（以下「締結等」という。）をすることができるサービスをいいます。
２.本サービスにより締結した旅客運送契約は、乗車区間等の条件によっては、運賃等が高額となる等、他の旅客運送契約によるよりも会員および第18条に定める利用者にとって不利になる場合があります。
第５条（旅客運送契約の内容）
旅客運送契約の内容は、当社指定路線のうち当社路線については、当社が別に定める「ＥＸサービス運送約款」または旅客営業規則によるものとし、当社指定路線を運営する他社（以下「他社」という。）路線については、当該他社が定める約款によるものとします。
第６条（利用環境、受付期間、受付時間、回答時間）
１.本サービスを利用するための通信端末、ソフトウェア等利用環境については、当社HPにより周知するものとします。
２.本サービスにより旅客運送契約の締結等の申込を受け付ける期間、受付時間および所要回答時間並びに取り扱う旅客運送契約の運賃等は、当社HP上で周知するものとします。
第７条（申込）
会員は、本サービスにより旅客運送契約の締結等を申し込むにあたり、会員の責任において、旅客運送契約の内容を確認したうえで申し込むものとします。
第８条（申込および決済の方法、契約の成立等）
１.会員は、本サービスにより旅客運送契約の締結等を申し込む場合、本サービスの申込サイト上にて当社が別に定める操作を行うものとします。
※EX-IC運送契約により大人１名でICカードで乗車する場合は、会員本人の利用に限ります。
２.前項の申込に対する当社からの承諾の通知は、申込操作完了後の本サービスの申込サイト上への表示または会員が会員情報として登録した電子メールアドレス（以下「電子メールアドレス」という。）への電子メールの送信、またはその他当社が適当と認める方法により行うものとします。なお、当社は会員に対し、承諾の通知と併せて、お預かり番号の通知を行うものとします。
３.前項の当社からの承諾の通知がなされた時点で、会員と当社の間で旅客運送契約が成立するものとします。
４.旅客運送契約の運賃等は、決済用クレジットカードによって決済するものとします。なお、会員の本サービスにより旅客運送契約を締結できる可能額は、当該決済用クレジットカード利用可能枠による制限を受けます。また、旅客運送契約の締結可能件数は、当社HP上により周知するものとします。
５.第３項の定めにより旅客運送契約が成立した時点において、旅客運送契約の運賃等の決済手続が行われるものとします。
６.会員は、本サービスにより旅客運送契約の変更、解約等を申し込む場合、本サービスの申込サイト上にて当社が別に定める操作を行うものとします。
７.前項の変更、解約等は、申込に対する当社からの承諾の通知がなされた時点で、変更、解約等が成立するものとします。また、変更、解約等の承諾の通知は、変更、解約の操作完了後の本サービスの申込サイト上への表示または電子メールアドレスへの電子メールの送信のうち、当社が別に定める方法により行うものとします。
８.前項により第４項に基づき決済した運賃等に払戻すべき過剰金もしくは新たに収受すべき不足金または手数料が生じた場合、決済用クレジットカードにより精算するものとします。なお、本サービスにより旅客運送契約を変更する場合は、原則として変更後の旅客運送契約の運賃等を改めて決済したのち、変更前の旅客運送契約の運賃等を払い戻します。したがって、会員の本サービスにより旅客運送契約を変更できる可能額は、会員の決済用クレジットカード利用可能枠による制限を受ける場合があります。ただし、会員から当社に申し出があり、当社が特に認める場合または運行不能その他当社が妥当と認める場合には、現金その他の手段により精算することがあります。
９.会員は、本サービスにより旅客運送契約の締結等の申し込みをした後、別に定める所要回答時間を経過した後においても当社から承諾の通知がされない場合には、サービス規約第６条に定めるJR東海エクスプレス予約カスタマーセンター（以下「カスタマーセンター」という。）まで速やかに電話連絡を行い、その指示に従うものとします。この場合、第２項、第７項にかかわらず、当社は会員に対し、旅客運送契約の締結等の承諾の通知をカスタマーセンターから行うことがあります。
10.ＥＸサービス運送約款第27条の２に定める特殊な乗車取扱いをした場合のEX-IC運送契約の成立時期は、第３項および第９項の定めによらず、駅において乗車の際に自動改札機による処理を受けたときとします。この場合、EX-IC運送契約の運賃等は、会員の入出場の記録をもとに、乗車した区間、乗車日に対するＥＸ予約サービス（普通車自由席）の発売額とします。またEX-IC運送契約の運賃等の決済は、第５項の定めによらず、乗車日以降に決済用のクレジットカードによって決済手続を行うものとし、併せて決済内容について会員の電子メールアドレスに電子メールの送信等を行い、EX-IC運送契約の通知を行うものとします。
第９条（契約の締結、変更後の取扱い）
１.会員は、本サービスにより締結、変更した旅客運送契約の内容について、当社が別に定める営業時間内および期間中において、本サービスの申込サイト上にて確認することができます。
２.本サービスにより締結、変更した旅客運送契約については、会員がその約定した内容を記載した証票（以下「乗車券類」という。）を受取、払戻を行うまでの間、当社において保管するものとします。
３.前項により、当社において保管している旅客運送契約についても、本特約に別に定める場合を除き、当社または他社の定める運送約款の適用を受けるものとします。
第10条（事前申込サービス）
１.旅客運送契約は、別に定める期間においては、旅客営業規則に定める発売日（以下「発売開始日」という。）の前に締結の申込（以下「事前申込」という）を行うことができます。ただし、当社は必要と認めた場合には事前申込の停止をすることがあります。また、発売開始日および列車あたりの事前申込の件数には限りがあります。
２.当社は、会員が事前申込を行った場合、申込サイト上で、事前申込を受け付けた旨の通知を行います。
３.当社は、会員が事前申込を行った列車の発売開始日の午前８時に事前申込の内容について締結の申込があったものとして、午前８時以降順次、手続きを行うものとします。旅客運送契約の締結の成否の通知は、第８条に基づき電子メール送信により行います。
（注）事前申込は、旅客運送契約の締結を約束するものではありません。
４.前項にかかわらず、当社は会員に対し、旅客運送契約の締結の成否の通知をカスタマーセンターから行う場合があります。
５.前二項の通知が行われた時点で、事前申込に基づく旅客運送契約は締結されます。なお、発売開始日当日中に当社から通知がない場合、会員は、カスタマーセンターに電話連絡を行い、その指示に従うものとします。
６.事前申込の取消は、会員が事前申込を行った列車の発売開始日の午前８時に達する前までの間に無手数料で行うことができますが、それ以降は取消できません。
第11条（夜間申込サービス）
１.旅客運送契約は、当社が別に定める夜間申込サービス時間帯において、締結の申込（以下「夜間申込」という）を行うことができます。ただし、当社は必要と認めた場合には夜間申込の停止をすることがあります。
２.当社は、会員が夜間申込を行った場合、申込サイト上で、夜間申込を受け付けた旨の通知を行います。
３.当社は、当社が別に定める本サービスの営業時間の開始時に夜間申込の内容について締結の申込があったものとして、営業時間の開始以降順次、手続きを行うものとします。旅客運送契約の締結の成否の通知は、第８条に基づき電子メール送信により行います。
（注）夜間申込は、旅客運送契約の締結を約束するものではありません。
４.前項にかかわらず、当社は会員に対し、旅客運送契約の締結の成否の通知をカスタマーセンターから行う場合があります。
５.前二項の通知が行われた時点で、夜間申込に基づく運送契約は締結されます。なお、当日中に、当社から通知がない場合、会員は、カスタマーセンターに電話連絡を行い、その指示に従うものとします。
６.夜間申込の取消は、会員が夜間申込を行った夜間申込サービス時間帯は無手数料で行うことができますが、それ以降は取消できません。
第12条（プラスＥＸカードによる入出場）
１.会員および利用者は、EX-IC運送契約により新幹線に乗車する場合、EX-IC運送契約に基づき約定した乗降駅における自動改札機のカード読取部にプラスＥＸカードまたは会員が本サービスで指定した交通系ICカード（以下総称して「ICカード」という。）をタッチして自動改札機を通過するものとします。
２．会員または利用者は、本サービスの利用において、登録または指定したICカードで乗車駅の自動改札機を通過できない場合や、登録または指定したICカードを乗車日当日に不所持の場合などは、次条で定める受取窓口において、第９条第２項により当社が保管し、その約定した内容を記載した証票（以下「乗車券類」という。）を受け取って乗車するものとします。
３．当社指定路線とその他の路線の乗換改札口については、別に定める場合を除き、自動改札機をプラスＥＸカードまたは乗車券類のみで通過することはできません。
第13条（受取）
１.会員は、当社が別に定める指定席券売機または窓口（以下「受取窓口」という。）において、当社が別に定める方法により、第９条第２項により当社が保管をしている乗車券類の受取を行うものとします。
２.本サービスでは乗車券類を受取る際の本人認証のために符号（QRコードおよび16桁の英数字。以下、総称して「受取コード」という。）を発行するものとします。会員が前項の受取を行う際には、会員のプラスEXカードまたは受取コードが必要となるほか、会員が本サービスログイン時に入力するパスワードの入力を行うものとします。ただし、当社の駅等の窓口で受取を行う場合は、パスワードに代えて当社所定の帳票への自署によるものとします。
３.第１項の乗車券類の受取期間は、乗車日当日までとし、受取窓口の営業時間内に限ります。ただし、指定席券売機での受取期間および前項の受取コードの有効期間および第10条に定める事前申込による受取期間は、別に定めるところによるものとします。なお、受取期間を経過した乗車券類の受取等は行うことができません。
４.前項の受取期間を経過したにもかかわらず受取が行われなかった乗車券類については、個々の乗車券類ごとに、以下のように取り扱うものとします。
(1)特急券と乗車券の効力が一体となった乗車券類については、普通車指定席用およびグリーン車用は、乗車日の指定列車発車時刻後の当日中に、また普通車自由席用は乗車日の当日中に会員から払戻請求があったものとみなして、別に定める特定額または払戻手数料を差し引いた額の払戻を行います。
(2)特急券のみ効力を持った乗車券類については、普通車指定席用およびグリーン車用は一切払戻を行いません。普通車自由席用は、別に定める払戻手数料を差し引いた額の払戻を行います。
５.前項による払戻は、会員の決済用クレジットカードにより決済を行います。なお、第８条に関わらず会員への通知は行いません。
６.会員がサービス規約第２条に定める会員資格を喪失した時点で、当社が第９条第２項により保管している乗車券類が存在する場合の受取期間は、当該時点における日付をもって、第３項に定める受取期間の満了日とします。
第14条（受取後の乗車券類の扱い）
会員が前条第１項により受取をした後の乗車券類の変更・払戻等を行う場合、会員は当社が別に定める窓口において、原則として、会員の決済用クレジットカードの提示等を行うものとします。
第３章 付帯サービス
第15条（付帯サービス）
１.当社または付帯サービスを提供する企業（以下「提携企業」という。）は、特典として本サービスに付帯するサービス（以下「付帯サービス」という。）を提供することがあり、会員は、当社または提携企業が別に定める方法により、付帯サービスを利用することができます。付帯サービスの内容、利用方法等については、当社HPまたは申込サイト上への掲示等の方法で案内します。
２.会員は、付帯サービスを利用する場合、常に会員の決済用クレジットカードまたはプラスＥＸカードを携帯し、当社、当社指定路線を運営する他社、または提携企業の係員より提示を求められたときは、速やかにこれらを提示しなければなりません。この提示がない場合、付帯サービスの全部または一部の提供を受けられないことがあります。
第４章 サービスの変更、中断、終了等および通知方法等に関する定め
第16条（本サービス等の変更、中断、終了等）
１.当社は、事前に会員に通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとし、変更後は、変更後の内容のみ有効とします。
２.当社は、事前に会員に通知することなく、本サービスの提供に必要なシステム、機器、ネットワークその他の設備（以下、総称して「システム等」という。）を変更することができるものとします。
３.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、事前に会員に通知することなく、本サービスの一部もしくは全部の提供の中断または会員のシステム等へのアクセス制限、その他必要な措置を実施することができるものとします。
(1)システム等の保守、点検を行う場合
(2)システム等に障害が発生した場合
(3)戦争、暴動、騒乱、労働争議、火災、停電、天災、その他の非常事態または当社の責によらない何らかの事由により、本サービスを通常どおり提供できなくなった場合
(4)その他、当社が本サービスの提供上、必要と判断した場合
４.当社は当社の都合により本サービスを終了できるものとしますが、この場合、当社は会員に事前に通知するものとします。
５.当社は、本サービスおよび付帯サービスの内容の変更、システム等の変更、提供の中断もしくはシステム等へのアクセス制限その他必要な措置の実施または提供の終了に伴って会員または第三者に生じた不利益については、一切の責任を負いません。
第17条（通知の方法）
１.当社から会員への本サービスの内容およびその取扱い等に関する通知は、本サービスの申込サイトもしくは当社HP上への掲示、電子メールアドレスへの電子メールの送信、住所への郵便物の送付または電話番号への電話連絡等の当社が適当と認める方法のいずれかにより行うものとします。
２.前項の通知が本サービスの申込サイトまたは当社HP上への掲示によって行われる場合、掲示された時点をもって通知が完了したものとみなします。
３.第１項の通知が電子メールによって行われる場合、当社が電子メールを送信するときに電子メールアドレスに宛てた電子メールがメールサーバに到達した時点をもって、通知が完了したものとみなします。
４.第１項の通知が郵便物の送付によって行われる場合、決済用クレジットカード発行会社が指定する住所に宛てた郵便物が当該住所に到達した時点をもって、通知が完了したものとみなします。
５.前二項において、電子メールアドレスまたは住所が不正確であった場合には、このために電子メールもしくは郵便物の到達が遅れ、または到達しなくとも、当社は、通常到達すべきときに到達したものとみなします。
６.当社は、電子メールもしくは郵便物の到達が遅れ、または到達しなかったことにより、会員または第三者に生じた不利益については、一切の責任を負いません。
第18条（例外的扱い）
当社は、当社が特に必要と認めた場合、第２章ないし本章の定めと異なる扱いをすることができるものとします。
第５章 プラスＥＸカード
第19条（プラスＥＸカードの発行および効力）
１.当社は、本サービスの提供に関連して、会員に対し、プラスＥＸカードを発行し、貸与します。
２.プラスＥＸカードの所有権は、当社に属し、他人に貸与、預託、譲渡、担保提供その他当社の所有権を侵害することはできません。
３.当社は、別に定める場合を除き、決済用クレジットカード発行会社が指定する住所に、プラスＥＸカードを送付します。
４.会員は、善良なる管理者の注意を持ってプラスＥＸカード（内蔵するICチップに記録された情報を含む。）を使用、管理しなければなりません。
５.会員は、EX-IC運送契約により当社指定路線に乗車する場合は、常にプラスＥＸカードおよび決済用クレジットカードを携帯するものとし、当社または当社指定路線を運営する他社の係員の求めにより会員は速やかにこれらを提示するものとします。この提示がない場合、会員は、EX-IC運送契約により当社指定路線へ乗車することができないことがあります。
６.プラスＥＸカードは、会員本人以外は使用できません。
７.プラスＥＸカードが第三者に使用された場合、会員は、承諾したか否かにかかわらず、その使用によって生じた一切の責任・債務・負担等を負うものとします。
第20条（プラスＥＸカードの有効期限および更新）
１.プラスＥＸカードの有効期限は、当社が別に指定する日までとします。ただし、当社が必要と認め会員に通知した場合には、プラスＥＸカードの有効期限を変更することができるものとします。
２.前項にかかわらず、プラスＥＸカードの有効期限前に、当社の都合により、プラスＥＸカードを予告なく交換することがあります。
３.プラスＥＸカードの有効期限が満了する場合、会員からプラスＥＸカードの更新を希望しない旨の通知がなく、当社が引き続き会員として適格と認めるときは、プラスＥＸカードの有効期限が満了するまでに、有効期限を更新したプラスＥＸカードを自動的に発行します。
第21条（プラスＥＸカードの返却等）
１.会員が次の各号のいずれかに該当する場合には、当社または当社指定路線を運営する他社は、会員に対し、プラスＥＸカードの返却を求めるとともに、会員資格を停止・取消または本サービスの利用を停止することがあります。
(1)本特約に違反した場合
(2)会員登録の取消を受けた場合
(3)当社が定める期間内において、１回も本サービスを利用していない場合
(4)本人以外の第三者にプラスＥＸカードを使用させた場合
(5)プラスＥＸカードを不正乗車（不正乗車をする目的で乗車したことが明らかな場合を含みます。）または公序良俗に反する行為に使用した場合
(6)転売、換金等の目的によるEX-IC運送契約の締結または付帯サービスの利用等、プラスＥＸカードの利用状況が適当でないと当社が認めた場合
(7)プラスＥＸカード本体または内蔵するICチップに記録された情報を故意に破壊、改ざん、複写、移動または第三者に提供等した場合
(8)会員が、決済用クレジットカード発行会社への約定支払額の支払いを怠った場合等、同社よりプラスＥＸカードの利用を停止するよう依頼を受け、当社がこれを妥当と判断した場合
(9)EX-IC運送契約の内容について、当社が別に定める「ＥＸサービス運送約款」もしくは他社が定める約款に重大な違反をした場合または繰り返し違反した場合
(10)当社から複数のプラスＥＸカードを貸与されている場合で、他のプラスＥＸカードについて本項のいずれかの事由に該当した場合
(11)第25条第１項のいずれかの事由に該当したことにより交通系ICカードの登録取消を受けた場合
(12)その他、会員のプラスＥＸカードの利用が適当でないと当社が認めた場合
２.前項により会員がプラスＥＸカードの返却を求められた場合、会員が当社との間に締結したその時点で有効なEX-IC運送契約に基づく権利その他プラスＥＸカードに基づく権利は、無効となります。
３.会員は、会員でなくなった場合、速やかにプラスＥＸカードを当社に返却するものとします。ただし、当社が特に認める場合には、当社がプラスＥＸカードの所有権を放棄し、会員の責任においてプラスＥＸカードを処分させることができるものとします。
４.会員は、会員でなくなった後であっても、プラスＥＸカードに関して生じた一切の責任、債務、負担等を負うものとします。
第22条（プラスＥＸカードの紛失、盗難および不正使用）
１.会員がプラスＥＸカードを紛失し、または盗難に遭った場合には、速やかに最寄りの警察署に届けるとともに、当社が別に定めるエクスプレスICカード紛失盗難デスクに電話連絡を行い、プラスＥＸカードの利用停止を申し出るものとします。
２.会員のプラスＥＸカードの利用・管理について、次の各号のいずれかに該当する場合には、第19条第７項の定めの他、そのために生じた一切の損害は会員が負担するものとします。
(1)会員の故意または重大な過失に起因して、紛失、盗難または不正使用が発生した場合
(2)会員の関係者が紛失、盗難または不正使用に関与した場合
(3)本規約に違反している状況において紛失、盗難、不正使用が発生した場合
(4)当社または当社が指定する者が行う被害状況調査等に協力をしない場合
(5)不正使用の際に会員のパスワードが使用された場合
(6)第１項の連絡の内容が虚偽である場合
３.当社は、第１項の連絡を受領した場合、当社が別に定める期間内に不正利用等の防護措置その他の所定の手続きをとるものとします(以下、当社が別に定める期間を「防護措置期間」という。)。防護措置期間経過後に生じたプラスＥＸカードの不正使用については、前項各号に該当する場合を除き、会員は一切の責任・債務・負担等を負わないものとします。
４.会員が決済用クレジットカードを紛失または盗難に遭う等して、その後、プラスＥＸカードが第三者により不正使用された場合の補償については、会員の決済用クレジットカード発行会社が定める諸規定によります。
５.会員がプラスＥＸカードを紛失または盗難に遭った場合であっても、指定クレジットカードを紛失または盗難に遭う等していなければ、指定クレジットカード発行会社が定める補償はありません。
第23条（プラスＥＸカードの再発行）
１.当社は、プラスＥＸカードにかかわる情報の管理・保護等、業務上必要と判断した場合には、事前に会員に通知することなく、プラスＥＸカード番号その他必要な事項を変更して再発行することができるものとします。
２.当社は、会員がプラスＥＸカードの紛失・盗難・毀損・滅失等のため、当社の定める再発行手続を行い、これを当社が認めた場合には、プラスＥＸカードを再発行します。
３.前二項のプラスＥＸカードの再発行の際には、会員は、プラスＥＸカードを保有していれば、これを当社に返却するものとします。ただし、当社が特に認める場合には、当社がプラスＥＸカードの所有権を放棄し、会員の責任においてプラスＥＸカードを処分させることができるものとします。
４.会員は、第２項によりプラスＥＸカードの再発行を受ける場合には、当社所定の再発行手数料を負担するものとし、その費用は会員の決済用クレジットカードにより決済するものとします。
第６章 交通系ICカード
第24条（交通系ICカード）
１.会員または会員が締結したEX-IC運送契約に基づき乗車を認める会員以外の者（以下「利用者」という。）が、EX-IC運送契約により当社指定路線に乗車するために、交通系ICカードを使用して当社が別に定める駅において入出場することを希望する場合、会員は、当社が別に定める方法により交通系ICカードを登録または指定手続するものとします。
※交通系ICカードが失効や無効となっている場合は、本サービスを利用できません。
２.会員は、記名式の交通系ICカードを登録または指定する場合、実際に乗車する会員または利用者と同一名義の交通系ICカードを登録するものとします。
３.会員は、EX-IC運送契約により当社指定路線に乗車する場合であって、交通系ICカードで入出場するときは、常にICカードおよび指定クレジットカードを携帯するものとし、当社または当社指定路線を運営する他社の係員の求めにより会員はICカードおよび指定クレジットカードを、利用者は交通系ICカードを速やかに提示しなければなりません。この提示がない場合、会員または利用者は、EX-IC運送契約により当社指定路線へ乗車することができないことがあります。
４.EX-IC運送契約締結後、当社が別に定める条件で変更する場合、当社は予約に紐づいた交通系ICカードの登録または指定情報を自動的に解除することがあり、この場合申込サイト上に表示するものとします。
５.交通系ICカードを申込サイト上で登録可能な時間帯や件数は、当社が別に定めます。
第25条（交通系ICカードの登録取消）
１.会員または使用者が次の各号のいずれかに該当する場合には、当社、当社指定路線を運営する他社は、事前に会員に通告することなく直ちに交通系ICカードの登録もしくは指定を取り消すまたは本サービスの利用を停止することがあります。
(1)第21条第１項のいずれかの事由に該当したことによりプラスＥＸカードの返却を求められた場合
(2)記名式交通系ICカードを記名人以外の第三者に使用させた場合
(3)交通系ICカードを不正乗車（不正乗車をする目的で乗車したことが明らかな場合を含みます。）または公序良俗に反する行為に使用した場合
(4)転売、換金等の目的によるEX-IC運送契約の締結等、交通系ICカードの利用状況が適当でないと当社が認めた場合
(5)交通系ICカードに記録された情報等を故意に破壊、改ざん、複写、移動または第三者に提供等した場合
(6)会員が複数の交通系ICカードとして登録手続をし、当社がこれらを登録した場合で、他の交通系ICカードについて本項のいずれかの事由に該当した場合
(7)会員が登録した交通系ICカード番号が不正確であり、第三者が不利益を被っている場合
(8)その他、会員の交通系ICカードの利用が適当でないと当社が認めた場合
２.前項により会員が交通系ICカードの登録または指定取消を受けた場合、会員が当社との間に締結したその時点で有効なEX-IC運送契約に基づく権利その他交通系ICカードに基づく権利は、無効となります。
３.会員は、会員でなくなった後であっても、交通系ICカードの使用に関して生じた一切の責任、債務、負担等を負うものとします。
第26条（交通系ICカードの変更等）
１.会員が、本サービスに交通系ICカードを追加登録する場合並びに登録または指定した交通系ICカードを変更する場合は、当社の定める手続によるものとし、当社がこれを認めた場合に新たな交通系ICカードで本サービスを利用することができます。
２．EX-IC運送契約の締結または変更後、前項により交通系ICカードの登録または指定を変更した場合は、変更後の交通系ICカードで本サービスを利用するものとします。
第７章 その他
第27条（当社の免責事項）
当社は、ICカードの利用に関して、次の各号の不利益については、一切の責任を負いません。
(1)会員のICカードの使用上の誤りにより会員または第三者が被った不利益
(2)当社が別に定める利用環境以外での本サービス利用のほか、システム等にかかわる通信回線やコンピュータの障害等により、システム等が中断・遅滞・中止したことにより会員または第三者が被った不利益
(3)プラスＥＸカード、本サービスの案内冊子および当社HP等に記載された連絡先の名称、電話番号、受付時間等の変更により会員または第三者の被った不利益
(4)利用環境の変更により、会員または第三者が被った不利益
(5)当社が会員から第22条第１項の連絡を受領した場合で、防護措置期間内に発生した不正使用等により、会員または第三者の被った不利益
(6)交通系ICカードのサービスメンテナンス、障害等のため、駅において入出場ができないことにより会員または第三者が被った不利益
第28条（債権譲渡および債権供担保の禁止）
会員は理由のいかんを問わず、本特約に基づき当社に対して有する債権を第三者に譲渡、貸与または担保に供してはならないものとします。
第29条（相殺禁止）
会員は理由のいかんを問わず、本特約に基づく金銭債務を、当社に対するいかなる債権とも相殺することはできないものとします。
第30条（適用法規および合意管轄裁判所）
１.本規約に関して生じた事項については、すべて日本の法律が適用されるものとします。
２.本特約に関して生じた一切の法律上の紛争については、名古屋地方裁判所または名古屋簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
改定日 令和４年６月25日