Q. EX予約専用ICカードで新幹線に乗車し、在来線に乗り継ぐ場合には？

TOICA、Suica、ICOCA、SUGOCA等の交通系ICカードにて在来線をご利用の場合は、以下の方法でご乗車ください。

【在来線→新幹線】
①在来線にご乗車になる際は、交通系ICカードを在来線改札機にタッチしてください。

②新幹線乗車駅の新幹線乗換改札機に、①で利用した交通系ICカードとEX予約専用ICカードと2枚重ねてタッチして、入場します。

【新幹線→在来線】
新幹線下車駅の新幹線乗換改札機に、新幹線乗車の際に利用したEX予約専用ICカードと新幹線下車駅から利用する交通系ICカードを2枚重ねてタッチして出場します。

※EX予約専用ICカードとモバイルSuicaを新幹線改札機に重ねて利用することはできません。
※在来線をきっぷで乗車の場合は、乗換改札では、先にきっぷを投入して、EX予約専用ICカードをタッチして入出場してください。

※チャージ機能のないカードや、利用可能なエリアが限定されたカード（障がい者用ICカードなど）は、システム上の登録・指定は可能であり、新幹線直接口ではご利用いただけますが、在来線のICエリアでの利用可否により、新幹線乗換改札口が利用できない場合があります。

★会員様ご本人も交通系ICカードを事前にご登録いただければ、交通系ICカード１枚で乗車が可能です。
登録方法はこちら