エクスプレス予約法人サービスについて
2026年夏頃をもって、EX-ICカードの新規発行を終了いたします。
また、2027年夏頃より、EX-ICカードによる乗車を終了予定です。以降、ご乗車には交通系ICカードの紐づけが必要です。
詳細については、特設HPをご確認ください。
エクスプレス予約法人サービスとは
東海道・山陽・九州新幹線をスムーズ＆スピーディに一年中おトクなおねだんで利用できる、会員制のネット予約サービスです。
スマートフォンやパソコンで、オフィスや出張中に、いつでもどこでも東海道・山陽・九州新幹線の指定席の予約・変更ができ、乗車の際に交通系ICカードを改札機にタッチするだけで乗車ができます。
また、法人サービスをご利用いただくことで、企業の出張ご担当者様が、社員の出張内容やアカウントの登録情報のデータ管理を行うことができ、経理業務の簡素化が可能となります。
「管理責任者」「契約事務責任者」「実務担当者」の役割は？
エクスプレス・カード（E予約専用）／（E予約専用ライト）会員規約第4条に次の内容を要点として規定されています。
管理責任者
- 管理責任者は法人会員より、エクスプレス・カード（E予約専用）／（E予約専用ライト）に関する取引の任にあたることを委任（※）されています。
- 管理責任者は、入会申込手続、諸届出、退会手続その他手続きに関し、法人会員等とJR東海およびJCBとの連絡調整を行うなど、非常に重要な役割を担っています。
- 管理責任者の行為については、「事由の如何を問わず、法人会員の行為」と見做します。
- 犯罪による収益の移転防止に関する法律に基づく特定取引の任を含みます。
契約事務責任者
- 契約事務責任者は、管理責任者の指揮監督のもとで管理責任者同等の任に当たることができます。
ただし、一部の手続きについては、管理責任者と共同で行わなければなりません。 - 契約事務責任者の行為については、「事由の如何を問わず、法人会員の行為」と見做します。
実務担当者
- 実務担当者は、管理責任者（契約事務責任者）の行為を補佐し、実務を行うことができます。
- 実務担当者の行為については、「事由の如何を問わず、管理責任者が行った行為」と見做します。
そのほか管理責任者（契約事務責任者）はカード利用者に対し、カード利用等に係る規約の周知徹底等、管理指導を行って頂きます。
「管理責任者」「契約事務責任者」「実務担当者」の主たる実務は？
主な実務
- エクスプレス予約法人サービスへの入会・退会手続き
- アカウントの新規作成・会員情報変更等手続き
- 登録されている法人情報・連絡先等の更新
- 「カード情報ダウンロード」や「ご利用実績ダウンロード」機能を活かした出張管理
- 個人会員（各社員）に対するエクスプレス予約に関する周知や管理指導
会員の種類
会員には、「基本会員」「部署会員」「個人会員」の3種類があります。
- 基本会員：入会法人様に対して1つ付与され、総括的な位置づけとなる管理用アカウント
- 部署会員：基本会員の配下に属し、部署単位等大枠的な位置づけとなる管理用アカウント
- 個人会員：部署会員の配下に属し、利用者本人を指す予約等を行うためのアカウント
| 予約 | 乗車 | カード情報・ご利用実績ダウンロード ※ PCサイトのみでご利用可能 |
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|---|---|---|---|
| 基本会員 | × | × | ○ |
| 部署会員 | × | × | ○ |
| 個人会員 | ○ | ○ | × |