Q
JR東海とJCBとでどのような役割の違いがあるのでしょうか?また、質問によって問合せ先が異なるのはなぜでしょうか?
A
エクスプレス予約法人サービス(E予約専用/E予約専用ライト)は、株式会社ジェーシービー(JCB)が発行するクレジットカードの付帯サービスです。(E予約専用/E予約専用ライトでは物理カードの発行はありませんが、クレジットカード番号は発番されています。)
本サービスは「決済機能」と「乗車・予約サービス」が分かれているため、お問い合わせ内容に応じて対応窓口が異なります。
お問い合わせの前に「出張ご担当者様向けQA」をご確認いただき、ご不明点がある場合は、下記の窓口までお問い合わせをお願いいたします。