「エクスプレス予約」・「スマートＥＸ」の商品改定についてお知らせ

１．JR西日本の運賃体系の見直し及びJR九州の運賃・料金改定に伴う「EXサービス」商品の価格改定

2025年4月1日（火）実施予定の、JR西日本の京阪神都市圏における運賃体系の見直し及びJR九州の運賃・料金改定に伴い、「EXサービス」の商品について、一部区間の価格を改定します。

■対象商品
・EX予約サービス（※1）（※2）（※3）（※4）
・EX予約サービス（往復割引）（※2）（※3） （※4）
・ｅ特急券（※2）（※3）
・スマートEXサービス（※1）（※2）
・スマートEXサービス（往復割引）（※2）
・早特商品（九州新幹線を含む区間）（※2）

（※1）京都駅・新大阪駅～西明石駅・姫路駅、新神戸駅・西明石駅～姫路駅間を相互発着とする区間
（※2）九州新幹線に係る区間（東海道新幹線及び山陽新幹線に跨る場合を含む）
（※3）「エクスプレス予約」における、九州新幹線完結区間へのシーズン別料金（通常期・閑散期・繁忙期・最繁忙期）の適用及び東海道・山陽・九州新幹線を跨って利用する場合のシーズン別料金の改定
（※4）「E予約専用ライト会員」は「エクスプレス予約会員」とは商品の価格が異なります。

※改定後の発売額は参照ファイル「①JR西日本の運賃体系の見直し及びJR九州の運賃・料金改定に伴う「EXサービス」商品の価格改定後の発売額（大人）について」をご確認ください。なお、早特商品については、参照ファイル「②「EXサービス」早特商品のリニューアル後の発売額について」をご確認ください。

■実施日
・2025年4月1日（火）発売分から（5時30分発売開始）

※2025年3月31日（月）までに購入いただいた商品について、2025年4月１日（火）以降に変更操作をした場合、初回購入時の乗車日から３か月以内であれば 初回購入時点の価格を引き継ぎます。（一部変更操作を除く）

２．「EXサービス」早特商品のリニューアル

「EXサービス」の早特商品について、これまでの「EXサービス」の継続的な利便性向上等を踏まえ、一部商品の価格改定を実施する他、商品ラインナップの変更及び設定区間の拡充等のリニューアルを行います。

■対象商品　※商品概要や主な改定内容については、こちらのプレスリリース資料（別紙２）ご参照ください。
◎新たに発売する商品
●「EXファミリー早特７」
東海道新幹線の「ひかり」「こだま」を、2～6名（おとな・こどもを含む）でご利用可能なおトクな商品です。

◎設定区間の拡充や価格・効力の一部改定を行う商品
●「EX早特７」
東京・品川・新横浜⇔名古屋・京都・新大阪、及び名古屋⇔京都・新大阪（いずれも「ひかり」「こだま」利用）を新たに発売します。「のぞみ」利用商品の価格を改定します。

●「EX早特21」（現行：「EX早特21ワイド」）
価格を改定し、購入後の乗車変更を不可とします。新たにこども用を設定します。

●「EX早特3」（現行：「EX早特3」「EXグリーン早特３ワイド」「EXこだまグリーン早特3」）
「のぞみ」「こだま」利用商品の価格を改定し、「ひかり」利用商品を新たに設定します。全ての商品にこども用を設定します。

※リニューアル後の発売額は参照ファイル「②「EXサービス」早特商品のリニューアル後の発売額について」をご確認ください。

◎廃止する商品
●「ＥＸ早特２８ワイド」
●「ＥＸのぞみファミリー早特３」
●「ＥＸこだまファミリー早特３」

■実施日
◎現在発売中の早特商品
2025年4月24日（木）乗車分をもってご利用終了
※発売期間が異なるため、商品によって発売終了日は異なります。

◎リニューアル後の早特商品
2025年5月7日（水）乗車分からご利用開始
※2025年4月７日（月）10時00分から発売を開始します。

※2025年4月25日（金）～5月6日（火）は設定除外日のため、早特商品の設定はございません。
※リニューアル前の早特商品を、リニューアル前の商品効力のまま、 4月25日（金）以降の乗車日に変更することはできません。
※リニューアル前の早特商品（「EX早特28ワイド」を除く）を、5月7日（水）以降の乗車日の別商品（リニューアル後の早特商品を含む）に変更することは可能です。ただし、初回購入時点の価格は引き継ぎません。

３．「EXサービス」の往復割引商品の廃止

JRグループにて往復乗車券の発売を終了することに伴い、「EXサービス」においても往復割引商品の発売を終了します。

■対象商品
・EX予約サービス（往復割引）
・スマートEXサービス（往復割引）

■実施日
2026年3月31日（火）乗車分をもってご利用終了
※2026年４月１日（水）以降の乗車日への変更はできません。