6/28から「エクスプレス予約から送信するメールのタイトル」を変更します。会員様へ

2014/06/18

いつもエクスプレス予約をご利用いただきまして、ありがとうございます。

エクスプレス予約では会員様へ様々なメールをお送りしておりますが、会員様からのご意見を踏まえまして、
平成26年6月28日から、エクスプレス予約（送信元のメールアドレス：yoyaku@expy.jp）から送信するメールのタイトルを一部変更いたします。
※送信元のメールアドレス（yoyaku@expy.jp）は変更ございません。

【変更日】
平成26年6月28日（土）から
【変更内容】
エクスプレス予約（送信元のメールアドレス：yoyaku@expy.jp）から送信するメールのうち、以下のメールのタイトルを変更します。

○エクスプレス・カード会員様、ビュー・エクスプレス会員様----------------------------------- 　　　　　　　

［変更前］　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　→　　［変更後］
●全ての会員様にお送りしているメール　　　
①予約完了時に申込内容をお知らせするメール　　　
「【EX予約／プラスEX】申込結果のお知らせ」　　　　　　→　「【EX】新幹線予約内容」　　

②変更完了時に申込内容をお知らせするメール　　　
「【EX予約／プラスEX】変更申込結果のお知らせ」　　　　→　「【EX】新幹線予約変更内容」　　

③取消（払戻）完了時に申込内容をお知らせするメール　　　
「【EX予約／プラスEX】払戻申込結果のお知らせ」　　　　→　「【EX】新幹線予約払戻内容」　　　

④お客様情報を登録・変更された場合にお知らせするメール　　　
「【EX予約／プラスEX】お客様情報登録／変更通知」　　　→　「【EX】お客様情報登録／変更内容」

●配信を希望された会員様にお送りしているメール　　　

⑤予約列車の発車時刻前に予約内容をお知らせするメール
「【EX予約／プラスEX】ご利用内容通知」　　　　　　　　 →　「【EX】本日乗車分の予約について」

○Ｊ−ＷＥＳＴカード会員様----------------------------------------------------------------
［変更前］　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　→　　［変更後］

●全ての会員様にお送りしているメール　　　
①予約完了時に申込内容をお知らせするメール　　　
「【エクスプレス予約】申込結果のお知らせ」　　　　　　→　「【EX予約】新幹線予約内容」　　
②変更完了時に申込内容をお知らせするメール　　　
「【エクスプレス予約】変更申込結果のお知らせ」　　　　→　「【EX予約】新幹線予約変更内容」　　
③取消（払戻）完了時に申込内容をお知らせするメール　　　
「【エクスプレス予約】払戻申込結果のお知らせ」　　　　→　「【EX予約】新幹線予約払戻内容」　　　
④お客様情報を登録・変更された場合にお知らせするメール　　　
「【エクスプレス予約】お客様情報登録／変更通知」　　　→　「【EX予約】お客様情報登録／変更内容」

●配信を希望された会員様にお送りしているメール　　
⑤予約列車の発車時刻前に予約内容をお知らせするメール　　　
「【エクスプレス予約】ご利用内容通知」　　　　　　　　 →　「【EX予約】本日乗車分の予約について」

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