EX-ICカード（TOICA機能付き）

EX-ICカード（TOICA機能付き）への切替手続きは2021年3月5日をもって終了しました。

交通系ICカード（TOICA）機能を搭載したEX-ICカードです。

プラスEX会員様、J-WESTカード会員様、JQ CARDエクスプレス、JR西日本募集のE予約専用会員様、ビュー・エクスプレス特約会員様には発行いたしません。

EX-ICカード（TOICA機能付き）の特徴

交通系ICカードとしても利用できます

EX-ICカードでの、東海道・山陽・九州新幹線利用のほか、交通系ICカードとしても利用できます。交通系ICカードが利用できるエリア及び電子マネーご利用可能店舗の詳細はTOICAホームページをご参照ください。

TOICAの利用履歴をパソコンで確認できます

TOICAの利用履歴は、スマートフォン、パソコンでログインした後に表示される「メインメニュー」の「ご利用履歴」から確認できます。

TOICA利用日の翌日から、利用日の3ヵ月後の日までの間表示されます。
法人会員様向けサービスの「ご利用実績ダウンロード」では、TOICAの利用実績をご覧になれません。

TOICAご利用履歴画面の見方

TOICAご利用履歴の表示イメージ

2枚重ねて利用することはできません

TOICA定期券等、他の交通系ICカード（TOICA、Suica、ICOCA、SUGOCA等）と2枚重ねて利用することはできません。

また、モバイルSuicaと重ねて利用することもできません。

利用イメージ

交通系ICカードが利用できるエリアでは、在来線、新幹線ともEX-ICカード（TOICA機能付き）1枚で乗車することができます。

発行時にデポジット（預かり金）は不要です。また、発行時のTOICAの利用可能金額は0円です。
- 利用前に、入金（チャージ）を行ってください。入金（チャージ）されないと、在来線改札機から入場できない場合があります。
入金（チャージ）は、TOICA・Suica・ICOCA等の表示のある、駅の自動券売機等で残額20,000円まで現金のみで可能です。
- スマートフォンやパソコン、携帯電話、エクスプレスカードによる入金（チャージ）はできません。
機器等での最後のご利用日から10年間ご利用がない場合は失効します。ただし、当社が特に認めた場合は、失効しないものとします。
TOICAの表示がある自動券売機、自動精算機、入金機でご利用の履歴（定期券区間内のみのご利用は除きます）を確認することができます。ご利用履歴の明細を発行することもできます。TOICAエリアの駅（熱海、国府津、米原を除く）の係員改札口でも、ご利用履歴の印字のお取扱いをいたします。
- 直近のご利用分を最大20件まで確認できます。20件を超える履歴の印字をご希望の場合は、TOICAエリアの駅（熱海、国府津、米原を除く）の係員改札口で最大50件までの印字が可能です。なお、ご利用から26週間を超えた履歴は確認することができませんので、あらかじめご了承ください。
- その他、カード交換や再発行など、ご利用状況により一部ご確認いただけない場合があります。
紛失した場合は、紛失・盗難した際の連絡先に連絡してください。紛失したカードに対する使用停止の情報が、全てのTOICA乗車券対応機器に配信された時点での入金（チャージ）残額により再発行します。
- 再発行手数料1,100円（税込）が必要となります。
- エクスプレスカード（クレジットカード）と同時に紛失された場合は、エクスプレスカードが再発行された後にEX-ICカードの再発行依頼を行ってください。
- 法人会員（モデル1・モデル2）のお客様は、お勤め先の出張・経理事務ご担当者様から再製依頼書または再発行依頼書を提出いただく必要があります。
EX-ICカード（TOICA機能付き）の不具合による再発行、改姓改名等の記載内容の変更等は、エクスプレスICカードデスクに連絡してください。お手持ちのカードの再発行登録手続き完了時点での入金（チャージ）残額を引き継いで再発行します。
EX-ICカード（TOICA機能付き）からEX-ICカード（TOICA機能なし）への切替手続きは、エクスプレスICカードデスクまでご連絡ください。切替手数料1,100円（税込）は、エクスプレス予約の利用代金と同様の方法で後日お支払いいただきます。
- 法人会員（モデル1、モデル2）のお客様は、お勤め先の出張・経理事務ご担当者様から切替申込書の提出が必要となります。
TOICAエリアを含め、定期券の機能を付加することはできません。また、こども用カードはありません。
TOICA機能を含め、EX-ICカード（TOICA機能付き）はカードに印字されている会員様ご本人のみが利用できます。
入金（チャージ）残額のみを払い戻すことはできません。払戻をする場合、あらかじめEX-ICカード（TOICA機能なし）への切替手続き、またはエクスプレスカードの退会手続きが必要です。
- 『TOICAエリア』の駅（熱海、国府津、米原を除く）の窓口で取り扱います。
- カードに印字されている会員様ご本人に限り払戻を取り扱います。
- 入金（チャージ）残額の払戻には、公的証明書（免許証等）の提示が必要となります。
- 法人会員（モデル1・モデル2）のお客様は、事前にお勤め先の出張・経理事務ご担当者様から払戻申込書の提出が必要となります。
切替手続きからお手元に新しいEX-ICカードが届くまでの間は、受取コードによりきっぷを受取のうえ乗車してください。なお、EX-ICカードは、切替手続きの受付後、おおむね2～3週間程度（法人会員（モデル1・モデル2）のお客様および法人会員（モデル3）のうち提携コーポレート会員のお客様は3週間程度）で再発行します。
TOICAのご利用に関しては、弊社「ICカード乗車券運送約款」、「TOICA電子マネー取扱約款」等の規定によります（詳細はこちら）。なお、他社エリアでのお取扱いに関しては、ご利用になる事業者の規定によります。
TOICAに関する詳細は、TOICAホームページをご覧ください。