EX-ICカード(TOICA機能付き)

交通系ICカード(TOICA)機能を搭載したEX-ICカードです。

  • プラスEX会員様、J-WESTカード会員様、JR西日本募集のE予約専用会員様、ビュー・エクスプレス特約会員様には発行いたしません。

EX-ICカード(TOICA機能付き)の特徴

交通系ICカードとしても利用できます

EX-ICカードでの、東海道・山陽新幹線利用のほか、交通系ICカードとしても利用できます。交通系ICカードが利用できるエリア及び電子マネーご利用可能店舗の詳細はTOICAホームページをご参照ください。

TOICAの利用履歴をパソコンで確認できます

TOICAの利用履歴は、スマートフォン、パソコンでログインした後に表示される「メインメニュー」の「ご利用履歴」から確認できます。

  • TOICA利用日の翌日から、利用日の3ヵ月後の日までの間表示されます。
  • 法人会員様向けサービスの「ご利用実績ダウンロード」では、TOICAの利用実績をご覧になれません。

TOICAご利用履歴の表示イメージ

2枚重ねて利用することはできません

TOICA定期券等、他の交通系ICカード(TOICA、Suica、ICOCA、SUGOCA等)と2枚重ねて利用することはできません。

また、モバイルSuica電話機と重ねて利用することもできません。

利用イメージ

交通系ICカードが利用できるエリアでは、在来線、新幹線ともEX-ICカード(TOICA機能付き)1枚で乗車することができます。

  • 発行時にデポジット(預かり金)は不要です。また、発行時のTOICAの利用可能金額は0円です。
    • 利用前に、入金(チャージ)を行ってください。入金(チャージ)されないと、在来線改札機から入場できない場合があります。
  • 入金(チャージ)は、TOICA・Suica・ICOCA等の表示のある、駅の自動券売機等で残額20,000円まで現金のみで可能です。
    • スマートフォンやパソコン、携帯電話、エクスプレスカードによる入金(チャージ)はできません。
  • 紛失した場合は、紛失・盗難した際の連絡先に連絡してください。紛失したカードに対する使用停止の情報が、全てのTOICA乗車券対応機器に配信された時点での入金(チャージ)残額により再発行します。
    • 再発行手数料1,000円(税抜)が必要となります。
    • エクスプレスカード(クレジットカード)と同時に紛失された場合は、エクスプレスカードが再発行された後にEX-ICカードの再発行依頼を行ってください。
    • 法人会員(モデル1・モデル2)のお客様は、お勤め先の出張・経理事務ご担当者様から再製依頼書または再発行依頼書を提出いただく必要があります。
  • EX-ICカード(TOICA機能付き)の不具合による再発行、改姓改名等の記載内容の変更等は、エクスプレスICカードデスクに連絡してください。お手持ちのカードの再発行登録手続き完了時点での入金(チャージ)残額を引き継いで再発行します。
  • EX-ICカード(TOICA機能付き)への切替は、エクスプレスICカードデスクまでご連絡ください。自動音声にて切替申込書を郵送します。切替手数料1,000円(税抜)は、エクスプレス予約の利用代金と同様の方法で後日お支払いいただきます。
    • 法人会員様向けサービスの「ご利用実績ダウンロード」では、切替手数料は含まれません。
  • TOICAエリアを含め、定期券の機能を付加することはできません。また、こども用カードはありません。
  • TOICA機能を含め、EX-ICカード(TOICA機能付き)はカードに印字されている会員様ご本人のみが利用できます。
  • 入金(チャージ)残額のみを払い戻すことはできません。払戻をする場合、あらかじめEX-ICカード(TOICA機能なし)への切替手続き、またはエクスプレスカードの退会手続きが必要です。
    • TOICAエリアの駅の係員改札口または精算所に限り取り扱います。
    • カードに印字されている会員様ご本人に限り払戻を取り扱います。
    • 入金(チャージ)残額の払戻には、公的証明書(免許証等)の提示が必要となります。
    • 法人会員(モデル1・モデル2)のお客様は、事前にお勤め先の出張・経理事務ご担当者様から払戻申込書の提出が必要となります。
  • EX-ICカード(TOICA機能なし)へ切り替える場合も、切替手数料1,000円(税抜)が必要となります。
    • エクスプレスICカードデスクで再度切替申込書をお取り寄せいただきお申し込みください。
    • 法人会員(モデル1・モデル2)のお客様は、お勤め先の出張・経理事務ご担当者様から切替申込書の提出が必要となります。
  • 切替申込書を当社へ発送してからお手元に新しいEX-ICカードが届くまでの間は、エクスプレスカードによりきっぷを受取のうえ乗車してください。なお、EX-ICカードは、切替申込書の受付後、おおむね2~3週間程度(法人会員(モデル1・モデル2)のお客様および法人会員(モデル3)のうち提携コーポレート会員のお客様は3週間程度)で再発行します。
  • TOICAに関する詳細は、TOICAホームページまたはTOICAエリア各駅に設置しているパンフレット「TOICAご利用案内」をご覧ください。