公式スマホアプリ「ＥＸアプリ」アップデートについて会員様へ

公式スマホアプリ「ＥＸアプリ」をご利用の会員様へ

２０２１年３月６日（土）の「複数人でご乗車の際のチケットレスサービス」、「遅延が発生した列車の指定席予約・変更サービス」開始に伴い、EXアプリをバージョンアップします。

３月６日（土）以降は旧バージョンのEXアプリをご利用いただくことはできません。３月６日（土）以降に旧バージョンのアプリを起動するとご案内が表示されますので、案内に従ってアップデートを実施してください。

なお、最新バージョンのアプリがストアに反映されていない等の理由でアップデートができない場合があります。その場合は、時間をおいてから再度お試しください。

※アップデートができない場合はエクスプレス予約のホームページにアクセスし、ウェブサイトをご利用ください。
※新バージョンのアプリでは、iPhone端末はiOS13.0以上のOSを対象としており、現行バージョンのアプリとは対象OSが異なります。iPhone端末をご利用の方は、予め「設定＞一般＞情報」からシステムバージョンがiOS13.0以上であることをご確認ください。なお、Android 端末はアップデート後も、アプリを利用可能な対象ＯＳに変更はありません。
※時期については、変更が生じる場合があります。

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