暗証番号によるきっぷ受取及びエクスプレス予約の一部サービス終了について（更新）会員様へ

いつもエクスプレス予約をご利用いただきまして、ありがとうございます。

すでに、エクスプレス予約ホームページなどでお知らせしておりますが、このたび、「暗証番号によるきっぷ受取」、「回数券お預りサービス」及び「フレックス用こだま号グリーン車予約サービス」の終了につきまして、日程が決まりましたので、お知らせいたします。


1.　クレジットカードの暗証番号によるきっぷ受取の終了について【平成26年3月16日をもって終了】　

平成25年10月21日より、指定席券売機等でe特急券等のきっぷのお受取りの際には、エクスプレス予約サービスログイン時のパスワード（お客様任意の4〜8桁）を入力していただく方式に変更いたしました。
現在は、移行期間として「クレジットカードの暗証番号」によるお受取りも可能ですが、平成26年3月16日をもって、「クレジットカードの暗証番号」のお受取りを終了させていただきます。

また、JR東海またはJR西日本の主な駅窓口（きっぷうりば）にて、EX−ICカードによりe特急券等をお受取の場合も、平成26年3月16日をもって、「クレジットカードの暗証番号」のお受取りを終了させていただきます。お早めに「エクスプレス予約サービスログイン時のパスワード」をご確認ください。

※JR東海またはJR西日本の主な駅窓口（きっぷうりば）にて、JR東海エクスプレス・カードやJ−WESTカード等でe特急券等をお受取の場合は、引き続き、ご署名をいただきます。
※指定席券売機で、乗車券などのきっぷをご購入される場合は、引き続き、クレジットカードの暗証番号（4桁）を入力していただきます。


2.　「回数券お預かりサービス」の取扱い終了について【平成26年3月31日購入分をもって終了】

エクスプレス予約では、パソコンから主な区間の新幹線自由席用の回数券を発売しておりますが、ご利用状況等を踏まえ、平成26年3月31日23時30分をもって、エクスプレス予約での回数券発売を終了させていただきます。なお、3月31日23時30分までにご購入いただいた自由席回数券は、有効期限最終日までお受取いただけます。

平成26年4月1日以降、新幹線自由席回数券は、JRの主な駅窓口（きっぷうりば）等にて、お買い求めください。（回数券のご利用区間により、発売箇所が異なります。）

※エクスプレス予約でお取扱いしている新幹線自由席回数券は、駅窓口等でのご購入額と同額です。
※JR東海エクスプレスカード家族会員様及び一部の法人会員様は、現在も自由席回数券は購入できません。


3.　「フレックス用こだま号グリーン車予約サービス」の取扱い終了について【平成26年3月31日購入分をもって終了】

エクスプレス予約では、携帯電話から、東京・品川〜浜松の各駅相互間で新幹線定期券（フレックス／フレックス・パル）と同時にご利用いただける「フレックス用こだま号ｅグリーン変更券」のお取扱いをしておりますが、ご利用状況等を踏まえ、平成26年3月31日をもって、発売を終了させていただきます。

東京地区〜静岡地区のJR東海の主な駅窓口（きっぷうりば）では、「フレックス用こだま号ｅグリーン変更券」と同額で、事前のご予約やきっぷのお受取をしていただくことなく、こだま号のグリーン車がご利用になれる「フレックス用こだま号グリーン回数券」（4枚セット1ヶ月間有効）を発売しておりますので、ご利用ください。

※「フレックス用こだま号グリーン回数券」は、車内でグリーン車に空席がある場合に限り、ご利用になれるきっぷです。駅窓口では、あらかじめグリーン席の発行はいたしません。「フレックス用こだま号ｅグリーン変更券」と商品の効力が異なりますのでご注意ください。