「グリーン特典」の新規予約期限は2024年6月30日(23:30)までです。お知らせ
かねてよりご案内しております通り、2023年12月31日をもって、グリーンプログラムのポイント(以下「ポイント」といいます。)積算は終了しておりますが、ポイントを利用しグリーン車に乗車いただける「グリーン特典」(※)の新規予約は【2024年6月30日 23:30予約操作分まで】となっております。
ご利用予定のお客様は、上記日時までに忘れずに予約操作をしてください。
なお、「グリーン特典」を利用した列車の予約は、購入日から1ヵ月以内の乗車日に限りますが、初回購入した際に予約した乗車日から3か月以内の乗車日であれば、「グリーン特典」を引き継いだまま変更することが可能です。
例:6月15日に、「グリーン特典」を利用して7月15日の予約をされた場合、発車時刻前までに予約変更を繰り返すことで、10月14日までの乗車日であれば、「グリーン特典」を引き継いだまま変更いただけます。
また、予約した設備の変更や予約の払い戻しにより「グリーン特典」の予約を利用しなくなった場合、変更または払い戻し操作時点でポイントは無効となりますのでご注意ください。
■ポイントが無効となる例は以下の通りです。
例:「グリーン特典」から通常の(グリーン特典を利用しない)エクスプレス予約の商品に変更した場合
例:「のぞみ」の「グリーン特典(1,000pt)」から、「ひかり」の「グリーン特典(800pt)」等に変更した場合の差分(200pt)
例:払い戻した場合(予約人数のうち一部を払い戻しする場合を含む)
<※「グリーン特典」について>
600ポイント以上を保有しているお客様が、普通車指定席のおねだんでグリーン車をご利用いただける(注)サービスです。
(注):ポイント数によって、ご利用いただける列車に限りがございます。
また、「グリーン特典」を利用できる席数には限りがございますので、ご希望の列車のグリーン車に空席があった場合でも、「グリーン特典」を利用できないことがあります。
・グリーンプログラムの詳細はこちら
・「グリーン特典」を利用しグリーン車を予約する方法はこちら
ご利用予定のお客様は、上記日時までに忘れずに予約操作をしてください。
なお、「グリーン特典」を利用した列車の予約は、購入日から1ヵ月以内の乗車日に限りますが、初回購入した際に予約した乗車日から3か月以内の乗車日であれば、「グリーン特典」を引き継いだまま変更することが可能です。
例:6月15日に、「グリーン特典」を利用して7月15日の予約をされた場合、発車時刻前までに予約変更を繰り返すことで、10月14日までの乗車日であれば、「グリーン特典」を引き継いだまま変更いただけます。
また、予約した設備の変更や予約の払い戻しにより「グリーン特典」の予約を利用しなくなった場合、変更または払い戻し操作時点でポイントは無効となりますのでご注意ください。
■ポイントが無効となる例は以下の通りです。
例:「グリーン特典」から通常の(グリーン特典を利用しない)エクスプレス予約の商品に変更した場合
例:「のぞみ」の「グリーン特典(1,000pt)」から、「ひかり」の「グリーン特典(800pt)」等に変更した場合の差分(200pt)
例:払い戻した場合(予約人数のうち一部を払い戻しする場合を含む)
<※「グリーン特典」について>
600ポイント以上を保有しているお客様が、普通車指定席のおねだんでグリーン車をご利用いただける(注)サービスです。
(注):ポイント数によって、ご利用いただける列車に限りがございます。
また、「グリーン特典」を利用できる席数には限りがございますので、ご希望の列車のグリーン車に空席があった場合でも、「グリーン特典」を利用できないことがあります。
・グリーンプログラムの詳細はこちら
・「グリーン特典」を利用しグリーン車を予約する方法はこちら