Q. 在来線は「iPhone7等のSuicaがご利用できる対象端末」、新幹線はEX予約専用ICカードを利用することはできますか?

交通系ICカードとして「iPhone 7等のSuicaがご利用できる対象端末」をご利用の場合、iPhone 7等の端末とEX予約専用ICカードを重ねて新幹線乗換改札機をお通りいただくことはできません。

このため、次のいずれかの方法によりご利用ください。
①新幹線ご乗車の際は、カード型の交通系ICカードをご利用いただく。
②新幹線乗換口の指定席券売機または窓口で、予約した「きっぷ」をお受け取りになり、新幹線乗換改札機では、「きっぷ」を投入後、iPhone 7等の端末をタッチする。

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