「家族」の検索結果

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Q. 【受取】(家族や秘書など)代わりの者が、きっぷを受け取ることができますか?

A.  他人によるなりすまし等の不正使用を防ぐため、きっぷ受取の際は、会員様ご本人に、決済用クレジットカードまたはEX予約専用ICカードをご提示いただくほか、エクスプレス予約ログイン時のパスワードの入力やご署名をいただいております。必ず会員ご本人様がきっぷを受け取ってください。

Q. エクスプレス予約にはどのような商品がありますか?

A.  エクスプレス予約では、乗車日当日まで予約できる1年中いつでもおトクな会員価格の基本商品「EX予約サービス」「EX予約サービス(往復割引)」の他、早めの予約でさらにおトクになる「早特商品」も用意しています。出張や帰省、家族旅行やお友達との観光など、ご利用のシーンに合わせてエクプレス予約をご利用ください。

Q. 2枚以上のカードで貯めたポイントを1枚のカードに集約できますか?

A.  ※プラスEX会員、一部の法人会員は、グリーンプログラムの適用対象外です。 グリーンプログラムが適用されるカードを2枚以上お持ちの場合、1枚のカードへのポイントの集約・移行はできません。 また、家族カード・部署カード等お支払いを取りまとめたカードであっても同様に集約・移行はできません。あらかじめご了承ください。

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