「簡単ログイン」の検索結果

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Q. 携帯電話からエクスプレス予約にアクセスやログインができません。

A.  エクスプレス予約にアクセスやログインができない場合、携帯電話に登録されているURLをご確認いただき、旧URLを「ブックマーク」や「お気に入り」に登録されている会員様は、現URLへの変更登録をお願いします。 ≪現URLはこちら≫ JR東海エクスプレス・カード会員はこちら 現URLへの登録後、パスワード入力のみでログインできる「簡単ログイン」もぜひご登録ください。

Q. エクスプレス予約へ簡単にログインする方法は?(簡単ログインの設定)

A.  普段お使いになる端末に「簡単ログイン」画面をブックマーク登録しておけば、パスワード入力のみでログインできます。 ≪登録方法≫ エクスプレス予約にログイン後、メニュー画面で「簡単ログインの設定」を選択し、画面にしたがって「ブックマーク」「お気に入り」等に登録してください。 ※パスワード管理には十分ご注意ください。 ※「簡単ログイン」画面は、端末ごとの設定となります。複数の端末を使用する場合は、それぞれの端末で登録が必要です。 ※会員様ごとに個別の画面を登録します。1台の端末を複数の会員様で使用する場合は、会員様ごとに登録が必要です。その際は、「ブックマーク」「お気に入り」等に登録する名称を会員様ごとに変更し、どの会員様用の画面か分かるように登録してください。

Q. ログインの際のパスワードを忘れたときは?

A.  パスワードをお忘れの場合は、再登録が可能です。 エクスプレス予約のウェブ版の予約サイト、またはEXアプリの「パスワードをお忘れの方」をクリックして、パスワードの再登録をしてください。 詳しくはこちらをご覧ください。 ※「簡単ログイン」画面からは、パスワードの再登録ができません。ウェブ版のサイトかEXアプリから再登録をしてください。 ※なお、EX-ICカード表面・左下に「XX E-YOYAKU」の印字があるE予約専用会員様のうち、一部の会員様はクレジットカード自体の発行がございません。 再登録の際は、EX-ICカード発送付台紙およびスタートガイドにて、クレジットカード番号・有効期限をご確認の上、ご利用ください。なお、生年月日の入力も必要です。 台紙がない場合や、生年月日が不明な場合には、お勤め先の出張・経理担当者様までご相談ください。

Q. 簡単ログインを登録していて会員IDが分からないため、EXアプリでログインできません。会員IDを確認するにはどうすればよいですか。

A.  まずは、従来通り簡単ログインにてログインしてください。ログイン後、メニューに表示される「お客様情報の変更・初期化」からお客様の会員IDがご確認いただけます。 2回目以降のEXアプリログイン時に会員ID入力を省略したい場合は、会員ID入力項目の下の「IDを保存する」を選択ください。

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