Q. ログインの際のパスワードを忘れたときは?

パスワードをお忘れの場合は、エクスプレス予約のHP上、またはEXアプリの「パスワードをお忘れの方」をクリックして再登録が可能です。
再登録には、3点の情報が必要です。
 1.会員ID
 2.生年月日(※1)
 3.クレジットカード番号(下4桁)(※2)

 (※1)法人会員で共有カードをご利用されている会員様は、
     別途定められた、生年月日が設定されています。
     ご不明な場合は、お勤め先の出張・経理事務ご担当者にご相談ください。

  (※2)E予約専用会員の方は、
     「EX-IC発送台紙」に記載の番号をご確認ください。

詳しくはこちらをご覧ください。

※「簡単ログイン」画面からは、パスワードの再登録ができません。エクスプレス予約のHPかEXアプリから再登録をしてください。

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