Q. ワンタイムパスワードはどのような場合に必要ですか？

エクスプレス予約にログイン後、以下の操作をする際にワンタイムパスワードが必要です。
・受取コード、QRコードの発行
・お客様情報の参照・変更（電話番号、メールアドレス等）・初期化
・実績等のダウンロード（エクスプレス予約法人会員のみ）

また、ログイン前に「パスワード再登録」を行う際も、ワンタイムパスワードが必要となります。
※ログイン後にパスワードの変更をする場合は、ワンタイムパスワードは発行いたしません。

なお、エクスプレス予約へログインや予約・変更操作等は、ワンタイムパスワードは必要なく、従来どおり操作ができます。