Q. 【受取】エクスプレス予約サービスのログイン時のパスワード(4桁~8桁の数字)を忘れてしまったのですが、きっぷの受取はできますか?

エクスプレス予約で予約されたきっぷは、JR東海・JR西日本の指定席券売機や主な駅の窓口などでお受け取りいただけます。この際、クレジットカード等のほか、エクスプレス予約サービスログイン時のパスワード(4桁~8桁の英数記号)が必要となりますが、駅の窓口では、パスワードの代わりにご署名をいただくことで、きっぷをお受け取りいただくことができます。

キーワードで検索する

※よくあるご質問の中で検索