Q. 会員本人1名での予約なのに、予約の画面に「きっぷをお受け取りください」と表示された場合は?

1件目のエクスプレス予約の商品の予約と同一日、同一駅発のエクスプレス予約の商品を予約した場合、2件目以降の予約では、EX予約専用ICカードによる乗車はできません。

「きっぷをお受け取り下さい」と表示された場合は、EX予約専用ICカードまたはエクスプレス予約の決済用クレジットカードできっぷを受取のうえ乗車してください。

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