Q. 新幹線乗車後に、降車予定駅より先の駅まで乗り越すことはできますか?

【EX予約サービス・早特商品】
新幹線車内でエクスプレス予約による変更はできません。乗り越しをされる場合は、新幹線車内で別途乗り越し区間に対する所定の運賃・料金(割引は適用されません。)をお支払いいただきます。
(EX予約専用ICカードで入場された場合は、東海道・山陽新幹線の降車駅で、EX予約専用ICカードに出場処理を行います。係員のいる改札口をお通りください。)

【e特急券】
新幹線車内でエクスプレス予約による変更はできません。乗り越しをされる場合は、新幹線車内で、別途乗り越し区間に対する料金をお支払いただくか、新たに所定の特急券(割引は適用されません)をお買い求めいただきます。通常の特急券をお買い求めいただいた場合、お持ちのe特急券は駅で手数料なしで払いもどしいたします。JR東海またはJR西日本の駅係員にお申し出ください。

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