Q. ダイヤ改正・臨時列車の列車情報反映によって、「EXサービスご予約内容振替のお知らせ」メールを受信したのですが、どこで予約内容を確認できますか。

ご覧になるデバイスにより確認方法が異なります。

【EXアプリからご確認いただく場合】
　メニュー画面の「予約済み」内に表示される「予約一覧」から振替対象となった乗車日の予約をご確認ください。

【ブラウザからご確認いただく場合】
　メニュー画面の「予約確認/変更/払戻」内に表示される「予約一覧」から振替対象となった乗車日の予約をご確認ください。

※2025年5月13日頃に発信されるご案内メールでは、2025年7月1日～9月30日乗車分の予約が振替対象となります。