Q. 東京駅で、東海道・山陽新幹線はEX予約専用ICカードを利用し、東北などの各新幹線と乗り継ぐには?

東京駅の東海道・山陽新幹線と東北などの各新幹線との乗継改札口は、EX予約専用ICカードによる乗車には対応しておりません。
EX予約専用ICカードで乗車する場合で、東海道・山陽新幹線と東北などの各新幹線を乗り継ぐ際は、いったん、東海道新幹線の改札口を出場してください。

なお、東海道・山陽新幹線のご乗車前にエクスプレス予約の商品を「きっぷ」で受け取っていて、かつあらかじめ東北などの各新幹線のきっぷをお持ちであれば、新幹線乗継改札口をご利用いただけます。
新幹線乗継改札機に、「きっぷ」と「東北などの各新幹線のきっぷ」を重ねて投入し、入場してください。(EX予約の「きっぷ」は回収されます。)

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