Q. 【受取】エクスプレス予約の商品のきっぷやe特急券は、どこで受け取ればよいですか?

・エクスプレス予約で予約されたきっぷは、新幹線ご乗車の際に、東海道・山陽新幹線の主な駅にある指定席券売機や受取専用機などのほか、JR東海・JR西日本の主な駅の窓口でもお受け取りいただけます。

※JR東日本の駅窓口など、JR東海・JR西日本の主な駅窓口以外では受取できません。

・きっぷの受取には、エクスプレス予約の決済用クレジットカードまたはEX予約専用ICカード(ビュー・エクスプレス会員様はエクスプレス予約会員証)が必要です。
・新幹線乗車駅まで在来線をご利用のお客様は、新幹線乗換口(改札内)にあるJR東海またはJR西日本の指定席券売機や窓口で、きっぷをお受け取りいただけます。

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