Q. モバイルSuica電話機の登録を解除したいのですが?(エクスプレス・カード会員様)

①「モバイルSuicaアプリ」または「Suicaアプリケーション」を退会する場合
「モバイルSuicaアプリ」または「Suicaアプリケーション」を退会すると、「エクスプレス予約」の登録も解除となり、モバイルSuica電話機では、エクスプレス予約をご利用いただけなくなります。

②「モバイルSuicaアプリ」または「Suicaアプリケーション」は退会せず、「会員登録の初期化」を行う場合(モバイルSuica電話機によるエクスプレス予約利用登録のみ解除)
・エクスプレス予約にログインして「会員登録の初期化」を行うと、モバイルSuica電話機の登録も解除となります。

エクスプレス予約メニュー⇒お客様情報の変更・初期化⇒ワンタイムパスワード発行・入力へ

・引き続き、エクスプレス予約をご利用の場合は、改めて「会員登録」をしてください。(ご登録いただいていた「いつも使う列車の設定」「メールサービス」などの設定や「メールアドレス」を改めてご登録いただくことになりますので、ご了承ください。)

【ご注意】
以下の予約がある場合、「モバイルSuicaアプリ」または「Suicaアプリケーション」の登録変更はできません。
・当日乗車予定のEX予約サービス等の予約
・現在乗車中または出場処理がされていない場合
・乗車日を経過しシステム処理中の場合

※ただし、②の「会員登録の初期化」のみをされた場合、エクスプレス予約の解約とはならず、年会費(1,000円・税抜)が継続して発生するため、ご注意ください。

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