Q. EX予約専用ICカードを紛失した場合、また盗難に遭った場合、再発行はできますか?

EX予約専用ICカードの紛失・盗難により再発行が必要な場合は、
再発行の手続きを「エクスプレスICカード紛失盗難デスク」にて承ります。

この際、再発行手数料として1,100円(税込)がかかりますので、ご了承ください。

再発行手数料は、再発行の手続きが完了した日(お申し出の日とは限りませんので、あらかじめご了承ください。)をもって、エクスプレス予約の決済用クレジットカードより引き落としさせていただきます。

【E予約専用会員様・コーポレート(SMBCファイナンスサービス(株)発行)会員様へ】
EX-ICカードの再発行手続きについては、出張・経理事務ご担当者様にご連絡ください。

【提携コーポレート会員様へ】
一部の法人会員様には、EX-ICカードを発行していません。EX-ICカードの発行状況につきましては、出張・経理事務ご担当者様にご確認ください。

●ご連絡先
・エクスプレスICカード紛失盗難デスク
 0120‐1485‐79(24時間年中無休)

キーワードで検索する

※よくあるご質問の中で検索