Q. 紛失による再発行や決済用のクレジットカードを変更し、クレジットカード番号が変更になった場合はどうすればよいですか？

新しいクレジットカードがお手元に届いたら、会員登録を行ってください。会員登録が完了するまでは、エクスプレス予約をご利用いただけません。
※「ＥＸアプリ」からは会員登録はできません。ウェブ版の予約サイトからご登録ください。
※有効期限の延長など、クレジットカード番号が変更にならない場合は、会員登録の操作は不要です。
※乗車用ＩＣカードに交通系ＩＣカードを登録していた場合は会員登録終了後、交通系ＩＣカードを再度登録していただく必要がございます。
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SMBCファイナンスサービス（株）が発行するJR東海エクスプレス・カード個人会員様で、国際ブランド付きカードへ切り替えた場合、J-WESTカード（エクスプレス）会員様で、OSAKA　STATION　CITYカードへ切り替えた場合は、以下をご参照ください。


※2022年12月31日24時をもって、JR東海エクスプレス・カードの切替お申込受付を終了とさせていただきます。
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