Q. 「JR東海エクスプレス・カード」を、国際ブランド付きの「JR東海エクスプレス・カード」へ切り替えました。どうすればよいですか?

新しいクレジットカードがお手元に届いたら、改めて会員登録を行ってください。
           
旧クレジットカードとは別の会員IDが発行され、新クレジットカードで予約・乗車・受取ができるようになります。
・旧クレジットカードは、新クレジットカード発行後も3ヵ月間は使用できます。
・旧クレジットカードの予約を新クレジットカードで乗車・受取することはできませんので、ご注意ください。(旧クレジットカードの予約は旧クレジットカードでの受取が必要です。)

また、EX-ICカードも新たに発行されます。新しいEX-ICカードがお手元に届くまで、新しいクレジットカードで行った予約は、新しいクレジットカードで受取の上、ご利用ください。

なお、旧クレジットカードのグリーン特典のポイントは、新クレジットカードへ引き継がれます。新クレジットカードで会員登録をした2日後に、旧クレジットカードのグリーンポイントが新クレジットカードに移行します。

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